تخطي إلى المحتوى الرئيسي

إيلتيك لحلول الأعمال

القاموس التقني بالمصري

كل كلمة تقنية بتسمعها في اجتماع أو عرض سعر، مشروحة بالعامية المصرية: معناها، ونطقها، ومثال عملي، ورسمة توضّحها. مقسّمة حسب التقنية وحسب نشاطك التجاري.

  • 221 مصطلح في 21 قسم
  • بالعامية المصرية
  • أمثلة ورسومات

تصفّح حسب التقنية

مصطلحات كل مجال لوحده: المواقع، والتطبيقات، والذكاء الاصطناعي، والـ ERP، والتسويق وغيرها.

تصفّح حسب نشاطك

الأنظمة والكلمات اللي هتسمعها لما تحوّل شغلك لديجيتال، حسب قطاعك.

كل المصطلحات أبجديًا (A–Z)

فلتر بالمستوى: «أساسي» للي لسه بيبدأ ولأي موظف جديد، و«متقدم» للتفاصيل الفنية.

XYZ

2FAالتحقق بخطوتين

طريقة لتأمين الحساب تطلب دليلين مختلفين على هوية المستخدم، عادةً كلمة المرور مع رمز مؤقت على الهاتف أو من تطبيق مخصص.

أساسي اقرأ الشرح
301 Redirectالتحويل الدائم 301

تعليمة على السيرفر تخبر المتصفح ومحركات البحث بأن الصفحة انتقلت نهائيًا إلى عنوان جديد، فيتحول الزائر إليه تلقائيًا.

متوسط اقرأ الشرح
A/B Testingاختبار أ/ب

تجربة نسختين من إعلان أو صفحة تختلفان في عنصر واحد على جمهور متشابه، لمعرفة أيهما يحقق نتيجة أفضل بالأرقام.

متوسط اقرأ الشرح
Access Controlأنظمة التحكم في الدخول (بوابات الدخول)

نظام يتحكم في من يُسمح له بدخول مكان معيّن ومتى، باستخدام كارت أو رمز QR أو بصمة، ويسجّل كل عملية دخول وخروج.

متوسط اقرأ الشرح
Accessibilityإتاحة الوصول (سهولة الوصول للجميع)

تصميم المواقع والتطبيقات بحيث يستطيع الجميع استخدامها، بمن فيهم ذوو الإعاقات البصرية أو الحركية أو السمعية وكبار السن.

متوسط اقرأ الشرح
Agileالمنهجية المرنة

أسلوب لإدارة المشاريع يقسم العمل إلى دورات قصيرة متكررة، ويسلم أجزاء صالحة للاستخدام بانتظام، ويعدّل الخطة حسب الملاحظات.

متوسط اقرأ الشرح
AIالذكاء الاصطناعي

مجال في علوم الحاسب يجعل البرامج تؤدي مهامًا تحتاج عادةً إلى ذكاء بشري، مثل فهم اللغة والتعرف على الصور واتخاذ القرارات.

أساسي اقرأ الشرح
AI Agentالوكيل الذكي

برنامج ذكاء اصطناعي يفهم طلب العميل وينفّذه بنفسه، فيرد ويحجز ويسجّل الطلبات في أنظمة الشركة ويتابع، ويحوّل لموظف عند الحاجة.

أساسي اقرأ الشرح
AI Guardrailsحواجز الأمان للذكاء الاصطناعي

قواعد وفحوصات توضع حول نموذج الذكاء الاصطناعي تمنعه من الخروج عن مهمته أو تقديم ردود خاطئة أو ضارة أو مخالفة لسياسة الشركة.

متوسط اقرأ الشرح
AI Hallucinationهلوسة الذكاء الاصطناعي

عندما يقدّم نموذج الذكاء الاصطناعي معلومة خاطئة أو مختلقة بصياغة واثقة ومقنعة، وكأنها حقيقة مؤكدة.

متوسط اقرأ الشرح
APIواجهة برمجة التطبيقات

طريقة متفق عليها يكلّم بيها برنامج برنامجًا تانيًا عشان يطلب منه بيانات أو ينفّذ أمر، من غير ما يعرف تفاصيله من جوه.

أساسي اقرأ الشرح
App Permissionsصلاحيات التطبيق

الأذونات التي يطلبها تطبيق الموبايل من المستخدم للوصول إلى مزايا أو بيانات حساسة في الجهاز، مثل الكاميرا والموقع وجهات الاتصال.

أساسي اقرأ الشرح
App Store Publishingنشر التطبيق على Google Play وApp Store

عملية رفع تطبيق الموبايل على متجري Google Play وApp Store، وتشمل إنشاء حساب مطوّر وتجهيز صفحة التطبيق واجتياز مراجعة المتجر.

أساسي اقرأ الشرح
App Versioningإصدارات التطبيق والتحديث الإجباري

ترقيم نسخ التطبيق مثل 2.3.1 لتتبع التغييرات، مع إمكانية إلزام المستخدم بالتحديث عندما تتوقف النسخ القديمة عن العمل بشكل صحيح.

متوسط اقرأ الشرح
ASOتحسين الظهور في متاجر التطبيقات

مجموعة خطوات لتحسين ظهور التطبيق في نتائج البحث داخل Google Play وApp Store وزيادة عدد من يحمّلونه.

متوسط اقرأ الشرح
Automationالأتمتة

تشغيل المهام المتكررة تلقائيًا بواسطة البرامج حسب قواعد محددة، بدل ما يعملها موظف بإيده كل مرة.

أساسي اقرأ الشرح
Backendالواجهة الخلفية

الجزء اللي بيشتغل على السيرفر بعيد عن عين المستخدم، بيستقبل الطلبات وينفّذ قواعد العمل ويتعامل مع قاعدة البيانات.

متوسط اقرأ الشرح
Backlinkالرابط الخلفي

رابط موجود في موقع آخر يشير إلى موقعك، ويعتبره جوجل علامة على أن موقعك موثوق ويستحق الظهور في نتائج البحث.

متوسط اقرأ الشرح
Backupالنسخة الاحتياطية

نسخة إضافية من الملفات وقواعد البيانات تُحفظ في مكان منفصل، لاستعادتها إذا حدث عطل أو اختراق أو حذف بالخطأ.

أساسي اقرأ الشرح
Barcodeالباركود

رمز مكوّن من خطوط أو مربعات يمثل رقمًا أو نصًا، تقرؤه الأجهزة والكاميرات بسرعة للتعرف على المنتج دون كتابة يدوية.

أساسي اقرأ الشرح
Beta Testingالاختبار التجريبي (بيتا)

مرحلة يُجرَّب فيها التطبيق أو النظام قبل إطلاقه الرسمي مع مجموعة محدودة من المستخدمين الحقيقيين لاكتشاف المشاكل وجمع الآراء.

متوسط اقرأ الشرح
BIذكاء الأعمال

مجموعة أدوات وطرق لجمع بيانات الشركة من مصادرها المختلفة وتحليلها وعرضها في تقارير تساعد على اتخاذ قرارات مبنية على الأرقام.

متوسط اقرأ الشرح
BIMنمذجة معلومات البناء

منهجية لتصميم المباني وإدارتها باستخدام نموذج رقمي ثلاثي الأبعاد يحمل بيانات كل عنصر، ويعمل عليه المعماري والإنشائي والكهروميكانيكي معًا.

متقدم اقرأ الشرح
BNPLاشتري دلوقتي وادفع بعدين / التقسيط الإلكتروني

خدمة تتيح للعميل شراء المنتج الآن وتقسيط ثمنه على دفعات، بينما تدفع شركة التمويل للتاجر المبلغ كاملًا.

متوسط اقرأ الشرح
BOMقائمة المواد / مكونات المنتج

قائمة بكل المكونات والخامات وكمياتها اللازمة لتصنيع وحدة واحدة من منتج، ويعتمد عليها النظام في حساب التكلفة وخصم المخزون.

متوسط اقرأ الشرح
BOQجدول الكميات (المقايسة)

مستند يحصر بنود الأعمال في مشروع إنشائي بوحدة القياس والكمية وسعر الوحدة، ويُستخدم في التسعير والمناقصات والتعاقد وحساب المستخلصات.

متوسط اقرأ الشرح
Bounce Rateمعدل الارتداد

نسبة الزيارات التي يغادر فيها الزائر الموقع دون تفاعل حقيقي، وفي GA4 هي نسبة الجلسات غير المتفاعلة من إجمالي الجلسات.

متوسط اقرأ الشرح
Brand Guidelinesدليل الهوية / دليل استخدام البراند

مستند يشرح قواعد استخدام هوية العلامة التجارية، مثل أشكال الشعار المسموحة والألوان والخطوط وأسلوب الكتابة، لضمان ثبات الشكل في كل مكان.

متوسط اقرأ الشرح
Brand Identityهوية البراند / الهوية البصرية

مجموعة العناصر التي تميّز العلامة التجارية وتجعل الناس يتعرفون عليها، مثل الاسم والشعار والألوان والخطوط وأسلوب الكلام.

أساسي اقرأ الشرح
Bugخطأ برمجي

خطأ في كود البرنامج يجعله يتصرف بطريقة غير متوقعة، مثل نتيجة حسابية خاطئة أو زر لا يعمل أو توقف التطبيق.

أساسي اقرأ الشرح
Cacheالتخزين المؤقت

نسخة مؤقتة من البيانات أو الصفحات تُحفظ في مكان قريب وسريع، حتى تُعرض في المرات التالية دون إعادة تجهيزها من البداية.

متوسط اقرأ الشرح
Cart Abandonmentترك سلة الشراء

حالة يضيف فيها الزائر منتجات إلى سلة الشراء في المتجر الإلكتروني ثم يغادر قبل إتمام الطلب والدفع.

متوسط اقرأ الشرح
CDNشبكة توصيل المحتوى

شبكة من السيرفرات موزعة في مدن ودول مختلفة، تحفظ نسخًا من ملفات الموقع وتقدمها لكل زائر من أقرب سيرفر إليه.

متوسط اقرأ الشرح
Chart of Accountsشجرة الحسابات / دليل الحسابات

قائمة منظمة بكل الحسابات المالية للشركة، مقسمة إلى أصول وخصوم وحقوق ملكية وإيرادات ومصروفات، تُسجَّل عليها كل العمليات المحاسبية.

متوسط اقرأ الشرح
Chatbotالشات بوت

برنامج يرد تلقائيًا على رسائل وتعليقات العملاء على المنصات المختلفة، ويجاوب أسئلتهم ويسجّل طلباتهم في أي وقت.

أساسي اقرأ الشرح
Checkoutإتمام الشراء / صفحة الدفع

المرحلة الأخيرة في الشراء الإلكتروني، يراجع فيها العميل طلبه ويدخل عنوانه ويختار طريقة الدفع ثم يؤكد الطلب.

أساسي اقرأ الشرح
Churn Rateمعدل فقد العملاء

النسبة المئوية من العملاء أو المشتركين الذين توقفوا عن التعامل مع النشاط التجاري خلال فترة زمنية محددة.

متوسط اقرأ الشرح
Client Portalبوابة العملاء

منطقة خاصة على موقع الشركة أو تطبيقها، يدخلها العميل بحسابه ليتابع طلباته ومستنداته وفواتيره ويتواصل مع الشركة في مكان واحد.

متوسط اقرأ الشرح
Cloudالحوسبة السحابية

استخدام سيرفرات وتخزين وبرامج موجودة في مراكز بيانات لشركات متخصصة عبر الإنترنت، والدفع حسب الاستخدام بدل شراء الأجهزة وتشغيلها بنفسك.

أساسي اقرأ الشرح
Cloud Kitchenالمطبخ السحابي

مطبخ تجاري بلا صالة لاستقبال الزبائن، يعمل فقط على طلبات التوصيل التي تصل عبر التطبيقات أو الموقع أو الهاتف.

متوسط اقرأ الشرح
Cloud PBXالسنترال السحابي

سنترال تليفونات للشركة يعمل على سيرفرات في السحابة بدل جهاز داخل المكتب، ويوزع المكالمات ويحوّلها بين الموظفين عبر الإنترنت.

متوسط اقرأ الشرح
CLVالقيمة الدائمة للعميل

تقدير لإجمالي الإيراد أو الربح الذي يحققه عميل واحد طوال فترة تعامله مع النشاط التجاري، وليس من عملية شراء واحدة.

متوسط اقرأ الشرح
CMSنظام إدارة المحتوى

برنامج يتيح إضافة محتوى الموقع وتعديله، مثل النصوص والصور والصفحات، من لوحة تحكم سهلة دون الحاجة إلى كتابة كود.

أساسي اقرأ الشرح
CODالدفع عند الاستلام

طريقة دفع يستلم فيها العميل طلبه أولًا ثم يدفع ثمنه نقدًا أو بالكارت لمندوب التوصيل عند الباب.

أساسي اقرأ الشرح
Community Managementإدارة المجتمع / إدارة التفاعل

متابعة التعليقات والرسائل والتقييمات على صفحات العلامة التجارية والرد عليها، وبناء علاقة مستمرة مع الجمهور.

أساسي اقرأ الشرح
Computer Visionالرؤية الحاسوبية

فرع من الذكاء الاصطناعي يمكّن الكمبيوتر من فهم الصور والفيديو، مثل التعرف على الأشياء وقراءة اللوحات وعدّ العناصر واكتشاف العيوب.

متوسط اقرأ الشرح
Content Calendarتقويم المحتوى / خطة النشر

جدول زمني يحدد ما سيُنشر من محتوى، ومتى، وعلى أي منصة، ومن المسؤول عنه، لفترة قادمة مثل أسبوع أو شهر.

أساسي اقرأ الشرح
Content Marketingالتسويق بالمحتوى

تسويق يعتمد على تقديم محتوى مفيد مثل المقالات والفيديوهات والأدلة، لجذب العملاء وبناء ثقتهم بدل الإعلان المباشر عن المنتج.

متوسط اقرأ الشرح
Context Windowنافذة السياق

أقصى كمية من النص، تُقاس بالتوكنز، يستطيع نموذج الذكاء الاصطناعي التعامل معها مرة واحدة، شاملة التعليمات والمحادثة والملفات والرد.

متوسط اقرأ الشرح
Conversion Rateمعدل التحويل

النسبة المئوية من الزوار اللي نفّذوا الخطوة المطلوبة، زي الشراء أو الحجز، من إجمالي عدد الزوار.

متوسط اقرأ الشرح
Cookiesملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)

ملفات نصية صغيرة يحفظها الموقع في متصفح الزائر، ليتذكر معلومات مثل تسجيل الدخول ومحتوى السلة والتفضيلات في الزيارات التالية.

أساسي اقرأ الشرح
Core Web Vitalsمؤشرات أداء الويب الأساسية (سرعة الموقع)

ثلاثة مقاييس من جوجل لتجربة الزائر: سرعة ظهور المحتوى الرئيسي، وسرعة الاستجابة للضغطات، وثبات عناصر الصفحة أثناء التحميل.

متوسط اقرأ الشرح
Cost Centerمركز التكلفة

وحدة داخل الشركة، مثل فرع أو قسم أو مشروع، تُجمَّع عليها المصروفات والتكاليف لمعرفة تكلفة كل جزء من النشاط بدقة.

متوسط اقرأ الشرح
CPCتكلفة النقرة

المبلغ اللي يدفعه المعلن في المتوسط مقابل كل نقرة على إعلانه، ويتحسب بقسمة إجمالي الصرف على عدد النقرات.

متوسط اقرأ الشرح
CPMالتكلفة لكل ألف ظهور

المبلغ الذي يدفعه المعلن مقابل كل ألف مرة يظهر فيها إعلانه على الشاشات، بغض النظر عن عدد الضغطات.

متوسط اقرأ الشرح
Crash Reportingتقارير أعطال التطبيق

أداة تسجّل تلقائيًا تفاصيل كل مرة يتوقف فيها التطبيق فجأة، مثل نوع الجهاز والنسخة وسطر الكود المسبب، وترسلها لفريق التطوير.

متوسط اقرأ الشرح
CRMنظام إدارة علاقات العملاء

نظام بيجمع بيانات العملاء وكل تواصل معاهم في مكان واحد، عشان فريق المبيعات وخدمة العملاء يتابعوا كل عميل وكل صفقة بشكل منظّم.

أساسي اقرأ الشرح
Cross-platform Appتطبيق متعدد المنصات

تطبيق موبايل يُكتب بكود واحد ثم يعمل على أنظمة تشغيل متعددة مثل Android وiOS، باستخدام أدوات مثل Flutter أو React Native.

متوسط اقرأ الشرح
CTAدعوة لاتخاذ إجراء

جملة أو زرار في الإعلان أو الموقع يطلب من الزائر خطوة واضحة، زي «اطلب الآن» أو «احجز موعدك».

أساسي اقرأ الشرح
CTRمعدل النقر إلى الظهور

نسبة الأشخاص الذين ضغطوا على إعلان أو رابط من إجمالي من شاهدوه، وتُحسب بقسمة الضغطات على مرات الظهور.

متوسط اقرأ الشرح
Customer Segmentationتقسيم العملاء

تقسيم العملاء إلى مجموعات متشابهة حسب صفات أو سلوك مشترك، لمخاطبة كل مجموعة بالرسالة والعرض المناسبين لها.

متوسط اقرأ الشرح
Dashboardلوحة المؤشرات

شاشة واحدة تعرض أهم الأرقام والمؤشرات في رسوم وجداول مختصرة، وتتحدث تلقائيًا لمتابعة أداء العمل بنظرة سريعة.

أساسي اقرأ الشرح
Data Migrationنقل البيانات / ترحيل البيانات

نقل البيانات من نظام قديم أو ملفات إلى نظام جديد، مع تنظيفها وتحويلها لصيغته والتأكد من اكتمالها وصحتها بعد النقل.

متوسط اقرأ الشرح
Data Protectionحماية البيانات الشخصية

مجموعة القواعد والإجراءات التي تضمن جمع البيانات الشخصية واستخدامها وتخزينها بشكل آمن وقانوني وبموافقة أصحابها، ومنع تسريبها أو إساءة استخدامها.

أساسي اقرأ الشرح
Databaseقاعدة البيانات

مكان منظّم بيتحفظ فيه بيانات النظام زي العملاء والطلبات والمنتجات، بطريقة تسهّل البحث فيها وتعديلها بسرعة وأمان.

أساسي اقرأ الشرح
DDoS Attackهجوم حجب الخدمة الموزّع

هجوم يُغرق فيه المهاجم موقعًا أو سيرفرًا بطلبات ضخمة من أجهزة كثيرة في وقت واحد، حتى يبطئ أو يتوقف عن خدمة الزوار.

متوسط اقرأ الشرح
Dealer Management Systemنظام إدارة معارض ووكلاء السيارات

نظام متكامل لمعارض ووكلاء السيارات يربط مخزون السيارات والمبيعات والتقسيط والصيانة وقطع الغيار والحسابات في مكان واحد.

متوسط اقرأ الشرح
Deep Linkالرابط العميق

رابط يفتح صفحة محددة داخل تطبيق الموبايل مباشرة، مثل منتج أو طلب معين، بدلًا من فتح الصفحة الرئيسية للتطبيق.

متوسط اقرأ الشرح
Delivery Aggregatorتطبيقات التوصيل

تطبيق يجمع مطاعم ومحلات كثيرة في مكان واحد، يطلب منه العميل ويدفع، ويأخذ التطبيق عمولة من المطعم على كل طلب.

أساسي اقرأ الشرح
Deploymentالنشر / رفع التحديثات

عملية نقل نسخة جديدة من البرنامج أو الموقع من بيئة التطوير إلى السيرفر الفعلي ليستخدمها العملاء.

متوسط اقرأ الشرح
Design Systemنظام التصميم

مجموعة موحّدة من الألوان والخطوط والمكوّنات الجاهزة وقواعد استخدامها، تُبنى بها كل شاشات المنتج الرقمي بشكل متناسق.

متقدم اقرأ الشرح
DMSنظام إدارة المستندات

نظام يحفظ مستندات الشركة في مكان واحد منظم، مع بحث سريع وصلاحيات لكل مستخدم وسجل لكل نسخة وتعديل.

متوسط اقرأ الشرح
DNSنظام أسماء النطاقات

النظام الذي يترجم اسم الموقع، مثل iiltech.com، إلى عنوان IP رقمي للسيرفر، حتى يعرف المتصفح أين يجد الموقع.

متوسط اقرأ الشرح
Domainاسم النطاق (الدومين)

الاسم الذي يكتبه الناس في المتصفح للوصول إلى موقعك، مثل iiltech.com، ويُحجز من شركة تسجيل لمدة محددة ويُجدَّد بشكل دوري.

أساسي اقرأ الشرح
Donor Managementإدارة المتبرعين

نظام تسجّل فيه الجمعيات والمؤسسات الخيرية بيانات المتبرعين وتبرعاتهم وتواصلها معهم، لتشكرهم وتحافظ على استمرار دعمهم.

متوسط اقرأ الشرح
E-invoicingالفاتورة الإلكترونية

إصدار الفواتير بصيغة رقمية منظمة تُرسَل أو يُبلَّغ بها إلى منصة الجهة الضريبية، مثل منظومة الفاتورة الإلكترونية في مصر ومنصة فاتورة في السعودية.

أساسي اقرأ الشرح
E-signatureالتوقيع الإلكتروني

طريقة لتوقيع العقود والمستندات من الموبايل أو الكمبيوتر بدل الورق، مع إثبات هوية الموقّع ووقت التوقيع وحماية المستند من التعديل بعده.

أساسي اقرأ الشرح
E-walletالمحفظة الإلكترونية

حساب رقمي على الهاتف يحتفظ برصيد مالي أو ببيانات بطاقة، ويُستخدم للدفع والتحويل وسداد الفواتير دون نقود ورقية.

أساسي اقرأ الشرح
EMR / EHRالملف الطبي الإلكتروني

نسخة رقمية من الملف الطبي للمريض تجمع تاريخه المرضي وتشخيصاته وأدويته وتحاليله في مكان واحد يرجع له الطبيب في أي وقت.

متوسط اقرأ الشرح
Engagement Rateمعدل التفاعل

نسبة التفاعلات مثل الإعجاب والتعليق والمشاركة والحفظ إلى عدد من شاهدوا المنشور أو عدد المتابعين.

أساسي اقرأ الشرح
ERPنظام تخطيط موارد المؤسسة

نظام واحد بيربط أقسام الشركة كلها، زي المبيعات والمخازن والمشتريات والحسابات والموظفين، على قاعدة بيانات واحدة.

أساسي اقرأ الشرح
ERP Moduleموديول الـ ERP / وحدة النظام

جزء مستقل داخل نظام ERP يخدم إدارة أو وظيفة معينة، مثل الحسابات أو المخازن أو المرتبات، ويتشارك البيانات مع باقي الأجزاء.

متوسط اقرأ الشرح
Event Registrationالتسجيل في الفعاليات

نظام يجمع بيانات الراغبين في حضور فعالية عبر نموذج أونلاين، ويرسل لهم التأكيد والتذكير، ويعطي المنظم قائمة دقيقة بالحضور المتوقع.

أساسي اقرأ الشرح
Event Ticketingنظام تذاكر الفعاليات

نظام لبيع تذاكر الحفلات والمؤتمرات والفعاليات أونلاين، يحدد الفئات والأسعار والعدد المتاح، ويصدر لكل مشترٍ تذكرة إلكترونية بكود فريد.

أساسي اقرأ الشرح
FIFOالوارد أولًا يُصرف أولًا

طريقة لإدارة وتقييم المخزون يُفترض فيها أن البضاعة التي دخلت أولًا تُصرف أولًا، وتُحسب تكلفتها بأسعار الشراء الأقدم.

متوسط اقرأ الشرح
Figmaفيجما (أداة تصميم الواجهات)

أداة تصميم تعمل من المتصفح، تُستخدم لتصميم واجهات المواقع والتطبيقات وعمل نماذج تفاعلية، ويعمل عليها فريق كامل في نفس الوقت.

متوسط اقرأ الشرح
Fine-tuningالضبط الدقيق (التدريب الإضافي للنموذج)

تدريب إضافي لنموذج ذكاء اصطناعي جاهز على أمثلة متخصصة، ليصبح أفضل في مهمة أو أسلوب أو مجال محدد.

متقدم اقرأ الشرح
Firewallالجدار الناري

نظام أمان يراقب حركة البيانات الداخلة والخارجة من جهاز أو شبكة أو سيرفر، ويسمح بها أو يمنعها حسب قواعد محددة.

متوسط اقرأ الشرح
Fleet Managementإدارة الأسطول

نظام لمتابعة سيارات الشركة وسائقيها: أماكنها وخط سيرها واستهلاك الوقود ومواعيد الصيانة والتكاليف، لتقليل الهدر وتحسين التشغيل.

متوسط اقرأ الشرح
Flutterفلاتر

إطار عمل مفتوح المصدر من Google لبناء تطبيقات الموبايل والويب والديسكتوب بكود واحد مكتوب بلغة Dart.

متوسط اقرأ الشرح
Frontendالواجهة الأمامية

الجزء من الموقع أو التطبيق اللي المستخدم بيشوفه ويتعامل معاه مباشرة، زي الصفحات والأزرار والقوائم والنماذج.

متوسط اقرأ الشرح
Function Callingاستدعاء الأدوات

قدرة نموذج الذكاء الاصطناعي على طلب تشغيل أداة أو دالة برمجية محددة، مثل البحث في نظام أو إنشاء حجز، ثم استخدام نتيجتها في رده.

متقدم اقرأ الشرح
GA4جوجل أناليتكس 4

الإصدار الحالي من أداة جوجل المجانية لتحليل زيارات المواقع والتطبيقات، ويقيس مصادر الزوار وما يفعلونه من خلال الأحداث.

متوسط اقرأ الشرح
Gantt Chartمخطط جانت

مخطط زمني يعرض مهام المشروع كأشرطة أفقية على محور الوقت، ويوضح بداية كل مهمة ونهايتها وترتيبها والاعتماد بين المهام.

متوسط اقرأ الشرح
General Ledgerدفتر الأستاذ العام

السجل المحاسبي الرئيسي الذي تُرحَّل إليه كل القيود، ويعرض لكل حساب حركاته المدينة والدائنة ورصيده في أي وقت.

متوسط اقرأ الشرح
Generative AIالذكاء الاصطناعي التوليدي

نوع من الذكاء الاصطناعي ينتج محتوى جديدًا مثل النصوص والصور والصوت والفيديو، بناءً على وصف أو طلب يكتبه المستخدم.

أساسي اقرأ الشرح
Gitنظام التحكم في النسخ

نظام يسجل كل تعديل على كود البرنامج مع تاريخه وصاحبه، ويسمح لأكثر من مبرمج بالعمل معًا والرجوع إلى أي نسخة سابقة.

متقدم اقرأ الشرح
Go-liveبدء التشغيل الفعلي

اللحظة التي يبدأ فيها استخدام النظام الجديد في العمل الفعلي بدلًا من النظام القديم، بعد انتهاء التجهيز والتجربة والتدريب.

متوسط اقرأ الشرح
Google Adsإعلانات جوجل

منصة جوجل للإعلانات المدفوعة، تعرض إعلانات في نتائج البحث ويوتيوب والخرائط ومواقع شريكة، وغالبًا يدفع المعلن عند الضغط.

أساسي اقرأ الشرح
Google Business Profileالملف التجاري على جوجل

صفحة مجانية من جوجل تعرض بيانات النشاط التجاري مثل العنوان والمواعيد والهاتف والصور والتقييمات في البحث وخرائط جوجل.

أساسي اقرأ الشرح
Google Search Consoleجوجل سيرش كونسول

أداة مجانية من جوجل تعرض لصاحب الموقع كيف يظهر موقعه في البحث، والكلمات التي جلبت الزيارات، ومشكلات الفهرسة والأداء.

متوسط اقرأ الشرح
GPS Trackingالتتبع بالـ GPS

تحديد مكان سيارة أو شخص أو شحنة لحظيًا باستخدام إشارات الأقمار الصناعية، وإرسال الموقع إلى خريطة على الموبايل أو الكمبيوتر.

أساسي اقرأ الشرح
HISنظام معلومات المستشفى

نظام برمجي متكامل يدير أعمال المستشفى كلها، من استقبال المريض والملف الطبي إلى المعمل والصيدلية والفواتير والتأمين.

متوسط اقرأ الشرح
Hostingالاستضافة

خدمة تأجير مساحة على سيرفر متصل بالإنترنت طوال الوقت، تُخزَّن عليها ملفات الموقع وقاعدة بياناته ليفتحه الزوار في أي وقت.

أساسي اقرأ الشرح
Human Handoffالتحويل لموظف بشري

نقل المحادثة من البوت أو المساعد الآلي إلى موظف بشري عند الحاجة، مع تمرير سياق المحادثة كاملًا حتى لا يضطر العميل لإعادة كلامه.

متوسط اقرأ الشرح
Human in the Loopالإنسان في دائرة القرار

تصميم أنظمة الذكاء الاصطناعي والأتمتة بحيث يراجع إنسان القرارات أو الردود المهمة ويوافق عليها أو يعدّلها قبل تنفيذها.

متوسط اقرأ الشرح
Impressions & Reachمرات الظهور والوصول

مرات الظهور هي عدد المرات التي عُرض فيها الإعلان أو المنشور، والوصول هو عدد الأشخاص المختلفين الذين شاهدوه مرة واحدة على الأقل.

أساسي اقرأ الشرح
In-App Purchaseالشراء داخل التطبيق

شراء محتوى أو ميزة رقمية من داخل تطبيق الموبايل نفسه عبر نظام الدفع الخاص بمتجر Google Play أو App Store.

متوسط اقرأ الشرح
Indexingالفهرسة

عملية حفظ محرك البحث لصفحات الموقع في قاعدة بياناته بعد زيارتها وقراءتها، والصفحة غير المفهرسة لا تظهر في نتائج البحث.

متوسط اقرأ الشرح
Influencer Marketingالتسويق عبر المؤثرين

التعاون مع أشخاص لديهم جمهور يثق بهم على منصات التواصل، ليعرضوا منتجًا أو خدمة على متابعيهم مقابل أجر أو منفعة.

أساسي اقرأ الشرح
Integrationالتكامل / الربط بين الأنظمة

ربط نظامين أو أكثر ببعضهما بحيث تنتقل البيانات بينهما تلقائيًا ويعملان كنظام واحد، بدل إدخال نفس البيانات يدويًا في كل نظام.

أساسي اقرأ الشرح
Intent Detectionالتعرف على نية المستخدم

قدرة النظام على فهم الهدف الحقيقي من رسالة المستخدم، مثل الحجز أو الإلغاء أو الشكوى، حتى لو عبّر عنه بكلمات وصيغ مختلفة.

متوسط اقرأ الشرح
Inventory Managementإدارة المخزون

متابعة البضاعة والخامات من لحظة استلامها حتى بيعها أو استخدامها، لمعرفة الكميات المتاحة وأماكنها وقيمتها في أي وقت.

أساسي اقرأ الشرح
IVRالرد الصوتي التفاعلي

نظام هاتفي بيرد على المتصلين تلقائيًا برسالة صوتية، ويخلّيهم يختاروا بالأرقام أو بالكلام، ويحوّلهم للقسم المناسب أو يدّيهم المعلومة مباشرة.

متوسط اقرأ الشرح
JSONصيغة JSON لتبادل البيانات

صيغة نصية بسيطة ومنظّمة لكتابة البيانات على شكل أسماء وقيم، تستخدمها البرامج لتبادل المعلومات فيما بينها، خصوصًا عبر الـ API.

متقدم اقرأ الشرح
KDSشاشة المطبخ

شاشة في مطبخ المطعم تعرض الطلبات فور تسجيلها من الكاشير أو التطبيقات بدل الورق، مع ترتيبها ومتابعة وقت تحضيرها.

متوسط اقرأ الشرح
Keywordالكلمة المفتاحية

الكلمة أو الجملة التي يكتبها الناس في محرك البحث عندما يبحثون عن منتج أو خدمة أو معلومة، وتُبنى عليها صفحات الموقع والإعلانات.

أساسي اقرأ الشرح
Knowledge Baseقاعدة المعرفة

مجموعة منظمة من المعلومات عن الشركة ومنتجاتها وسياساتها والأسئلة المتكررة، يرجع إليها الموظفون أو العملاء أو أنظمة الذكاء الاصطناعي.

أساسي اقرأ الشرح
KPIمؤشر الأداء الرئيسي

رقم محدد يُقاس بانتظام لمعرفة مدى تقدم الشركة أو الفريق نحو هدف مهم، مثل عدد الطلبات أو تكلفة اكتساب العميل.

أساسي اقرأ الشرح
Landing Pageصفحة الهبوط

صفحة ويب مستقلة مخصصة لهدف واحد، مثل التسجيل أو الشراء أو الحجز، ويصل إليها الزائر غالبًا من إعلان أو رابط حملة.

أساسي اقرأ الشرح
Leadعميل محتمل

شخص أو شركة أبدى اهتمامًا بمنتجك أو خدمتك وترك بيانات للتواصل، لكنه لم يشترِ بعد.

أساسي اقرأ الشرح
Lead Scoringتقييم العملاء المحتملين

نظام يعطي كل عميل محتمل نقاطًا حسب بياناته وتصرفاته، لمعرفة الأقرب للشراء وترتيب أولوية التواصل معه.

متوسط اقرأ الشرح
LLMالنموذج اللغوي الكبير

نموذج ذكاء اصطناعي تدرّب على كميات ضخمة من النصوص، فيستطيع فهم الأسئلة وكتابة ردود ونصوص بلغة قريبة من لغة البشر.

متوسط اقرأ الشرح
LMSنظام إدارة التعلم

منصة إلكترونية تدير العملية التعليمية أونلاين، من رفع الدروس والمواد إلى الواجبات والاختبارات ومتابعة تقدم الطلاب وإصدار الشهادات.

أساسي اقرأ الشرح
Local SEOالسيو المحلي

تحسين ظهور النشاط التجاري في نتائج البحث والخرائط لمن يبحثون عن خدمة في منطقة معيّنة أو قريبة منهم.

متوسط اقرأ الشرح
Lookalike Audienceالجمهور المشابه

جمهور جديد تنشئه منصة الإعلانات من أشخاص يشبهون في صفاتهم وسلوكهم مجموعة من العملاء الحاليين الذين يحددهم المعلن.

متوسط اقرأ الشرح
Loyalty Programبرنامج الولاء / نقاط العملاء

نظام يكافئ العملاء على تكرار الشراء بنقاط أو خصومات أو مزايا، بهدف تشجيعهم على العودة بدلًا من الذهاب للمنافسين.

أساسي اقرأ الشرح
Machine Learningتعلّم الآلة

فرع من الذكاء الاصطناعي تتعلم فيه البرامج من الأمثلة والبيانات السابقة لتتوقع أو تصنّف، بدل أن يكتب المبرمج كل القواعد يدويًا.

متوسط اقرأ الشرح
Marketplaceالسوق الإلكتروني / منصة متعددة البائعين

منصة إلكترونية يعرض فيها بائعون كثيرون منتجاتهم ويشتري منها العملاء، بينما تدير المنصة الدفع وتأخذ عمولة أو اشتراكًا.

أساسي اقرأ الشرح
Membership Managementإدارة الاشتراكات والعضويات

نظام يدير اشتراكات الأعضاء وباقاتهم ومواعيد التجديد والحضور والمدفوعات، ويرسل تنبيهات قبل انتهاء الاشتراك تلقائيًا.

أساسي اقرأ الشرح
Meta Ads Managerمدير إعلانات ميتا

أداة شركة Meta لإنشاء وإدارة وقياس الإعلانات الممولة على فيسبوك وإنستجرام وماسنجر وشبكتها الإعلانية من مكان واحد.

متوسط اقرأ الشرح
Meta Tagsعنوان ووصف الصفحة في نتائج البحث

عنوان ووصف قصيران يُكتبان في كود الصفحة، وغالبًا يعرضهما جوجل في نتائج البحث كعنوان أزرق وسطرين تحته.

متوسط اقرأ الشرح
MRPتخطيط موارد التصنيع

نظام لتخطيط التصنيع يحسب الخامات والطاقة الإنتاجية والعمالة المطلوبة وتوقيتها، بناءً على الطلبات والمخزون وقوائم المكونات.

متقدم اقرأ الشرح
MVPالحد الأدنى من المنتج القابل للتطبيق

أبسط نسخة من منتج جديد فيها الميزة الأساسية بس، بتنزل لعملاء حقيقيين بسرعة عشان تختبر الفكرة قبل ما تصرف على الباقي.

متوسط اقرأ الشرح
Native Appالتطبيق الأصلي (نيتف)

تطبيق موبايل مكتوب خصيصًا لنظام تشغيل واحد بلغته وأدواته الرسمية، مثل Swift لنظام iOS وKotlin لنظام Android.

متوسط اقرأ الشرح
NLPمعالجة اللغة الطبيعية

فرع من الذكاء الاصطناعي يجعل الكمبيوتر يفهم لغة البشر المكتوبة أو المنطوقة ويحللها ويرد بها، مثل فهم رسائل العملاء وتلخيص النصوص.

متوسط اقرأ الشرح
No-code / Low-codeالبرمجة بدون كود / بأقل كود

أدوات تتيح بناء تطبيقات أو مواقع أو عمليات تلقائية بالسحب والإفلات والإعدادات الجاهزة، بدون كتابة كود أو بقدر قليل منه.

أساسي اقرأ الشرح
NPSمؤشر صافي الترويج

مقياس لولاء العملاء مبني على سؤال واحد: ما احتمال أن ترشّحنا لصديق من 0 إلى 10، ثم تُطرح نسبة المنتقدين من نسبة المروّجين.

متوسط اقرأ الشرح
OCRالتعرف الضوئي على الحروف

تقنية تقرأ الكلام المكتوب داخل صورة أو ملف ممسوح ضوئيًا، وتحوّله إلى نص رقمي يمكن تعديله والبحث فيه وإدخاله في الأنظمة.

متوسط اقرأ الشرح
Odooأودو

نظام ERP مفتوح المصدر يضم تطبيقات مترابطة للحسابات والمبيعات والمخازن والمشتريات والموارد البشرية، ويمكن تخصيصه حسب احتياج كل شركة.

أساسي اقرأ الشرح
Offline-firstالعمل بدون إنترنت

أسلوب لبناء التطبيقات يجعلها تعمل وتحفظ البيانات على الجهاز أولًا عند انقطاع الإنترنت، ثم تزامنها مع السيرفر تلقائيًا عند عودة الاتصال.

متوسط اقرأ الشرح
Omnichannelالتواصل الموحّد متعدد القنوات

أسلوب يربط كل قنوات تواصل الشركة مع العميل، مثل واتساب والموقع والسوشيال والهاتف والفرع، في تجربة واحدة متصلة وسجل موحّد لكل عميل.

متوسط اقرأ الشرح
Online Booking Systemنظام الحجز أونلاين

نظام يتيح للعملاء اختيار موعد متاح وحجزه بأنفسهم من موقع أو تطبيق، مع تأكيد وتذكير تلقائي وتحديث فوري لجدول المواعيد.

أساسي اقرأ الشرح
Online Donationsالتبرع الإلكتروني

إمكانية التبرع لجمعية أو مؤسسة خيرية عبر موقعها أو تطبيقها بالبطاقة أو المحفظة الإلكترونية، مع إيصال فوري للمتبرع.

أساسي اقرأ الشرح
Open Sourceمفتوح المصدر

برنامج يُنشر كوده المصدري للجميع بترخيص يسمح باستخدامه ودراسته وتعديله وإعادة توزيعه وفق شروط ذلك الترخيص.

متوسط اقرأ الشرح
Organic Trafficالزيارات العضوية (المجانية من البحث)

الزيارات التي تصل إلى الموقع من نتائج البحث العادية غير المدفوعة، دون أن يدفع صاحب الموقع مقابل كل نقرة.

أساسي اقرأ الشرح
OTPكلمة المرور لمرة واحدة

رمز مؤقت يُرسل للمستخدم أو يُولَّد على جهازه، ويصلح للاستخدام مرة واحدة ولفترة قصيرة، للتأكد من هويته.

أساسي اقرأ الشرح
PACSنظام أرشفة ونقل الصور الطبية

نظام يخزّن صور الأشعة الطبية بصيغة DICOM وينقلها إلكترونيًا بين أجهزة الأشعة وشاشات الأطباء بدل الأفلام والأسطوانات.

متقدم اقرأ الشرح
Payment Gatewayبوابة الدفع

خدمة وسيطة تستقبل الدفع الإلكتروني من العميل بالكارت أو المحفظة، وتتحقق منه مع البنك بأمان، ثم تحوّل المبلغ لحساب التاجر.

أساسي اقرأ الشرح
Payrollالمرتبات / مسير الرواتب

عملية حساب مرتبات الموظفين شهريًا، بما فيها الحضور والبدلات والخصومات والتأمينات والضرائب، ثم صرف صافي المرتب لكل موظف.

أساسي اقرأ الشرح
Phishingالتصيّد الاحتيالي

أسلوب احتيال يرسل فيه المهاجم رسالة أو رابطًا يبدو صادرًا من جهة موثوقة، لخداع الضحية وسرقة كلمات المرور أو البيانات أو الأموال.

أساسي اقرأ الشرح
Pluginالإضافة

برنامج صغير يُركّب على موقع أو نظام قائم ليضيف له وظيفة جديدة، مثل نموذج تواصل أو بوابة دفع، دون تعديل الكود الأساسي.

أساسي اقرأ الشرح
POCإثبات الفكرة

تجربة صغيرة وسريعة تُنفذ لإثبات أن فكرة أو تقنية معينة قابلة للتطبيق فعلًا، قبل الاستثمار في بناء المشروع كاملًا.

متوسط اقرأ الشرح
POSنقطة البيع / سيستم الكاشير

نظام يُستخدم عند نقطة البيع لتسجيل المبيعات وإصدار الفواتير واستلام الدفع، ويحدّث المخزون والتقارير مع كل عملية بيع.

أساسي اقرأ الشرح
Promptالبرومبت (الطلب المكتوب للذكاء الاصطناعي)

النص أو التعليمات التي يكتبها المستخدم لنموذج الذكاء الاصطناعي ليحدد له المطلوب، وتتأثر جودة الرد كثيرًا بوضوحها وتفاصيلها.

أساسي اقرأ الشرح
Prompt Engineeringهندسة الأوامر

تصميم التعليمات المكتوبة لنماذج الذكاء الاصطناعي واختبارها وتحسينها بشكل منظم، للحصول على ردود دقيقة وثابتة تناسب مهمة محددة.

متوسط اقرأ الشرح
Prototypeالنموذج الأولي التفاعلي

نسخة تفاعلية من تصميم موقع أو تطبيق يمكن الضغط عليها والتنقل بين شاشاتها، لتجربة الفكرة قبل بدء البرمجة الفعلية.

متوسط اقرأ الشرح
Providerمزوّد الخدمة

شركة توفّر خدمة تقنية جاهزة، مثل الدفع أو الرسائل أو السيرفرات أو الذكاء الاصطناعي، يربطها مشروعك بدل أن يبنيها بنفسه.

متوسط اقرأ الشرح
Purchase Orderأمر الشراء

مستند رسمي ترسله الشركة للمورد يحدد الأصناف والكميات والأسعار وموعد التسليم، ويصبح مرجعًا عند استلام البضاعة ومراجعة فاتورة المورد.

أساسي اقرأ الشرح
Push Notificationالإشعارات الفورية

رسالة قصيرة يرسلها التطبيق أو الموقع إلى شاشة الموبايل حتى لو كان التطبيق مغلقًا، لتنبيه المستخدم بحدث أو عرض.

أساسي اقرأ الشرح
PWAتطبيق الويب التقدّمي

موقع إلكتروني مبني بحيث يمكن تثبيته على الشاشة الرئيسية للموبايل ويعمل كالتطبيق، مع إمكانية الإشعارات والعمل جزئيًا دون إنترنت.

متوسط اقرأ الشرح
QA Testingاختبار ضمان الجودة

فحص منظم للبرنامج أو الموقع قبل إطلاقه، للتأكد من أنه يعمل كما هو مطلوب واكتشاف الأخطاء قبل أن يراها المستخدمون.

متوسط اقرأ الشرح
QR Check-inتسجيل الحضور بكود QR

طريقة لتسجيل دخول الحضور إلى فعالية أو مكان بمسح كود QR على التذكرة أو الموبايل، فيتأكد النظام من صحتها ويسجل الحضور فورًا.

أساسي اقرأ الشرح
RAGالتوليد المعزَّز بالاسترجاع

أسلوب يجعل نموذج الذكاء الاصطناعي يبحث أولًا في مصادر معلومات محددة، مثل مستندات الشركة، ثم يكتب إجابته اعتمادًا على ما وجده.

متقدم اقرأ الشرح
Refund & Chargebackالاسترداد واسترجاع المبلغ عن طريق البنك

الاسترداد يتم حين يعيد التاجر المبلغ للعميل بنفسه، أما الـ Chargeback فيتم حين يعترض العميل لدى بنكه فيسحب البنك المبلغ من التاجر.

متوسط اقرأ الشرح
Reorder Pointحد إعادة الطلب

مستوى محدد لرصيد الصنف في المخزن، إذا وصل إليه يجب طلب كمية جديدة حتى تصل قبل نفاد البضاعة.

متوسط اقرأ الشرح
Requirements Documentوثيقة المتطلبات

مستند يوضح بالتفصيل المطلوب من البرنامج أو المشروع، من أهداف العمل والمستخدمين إلى الوظائف والقيود، ويتفق عليه الطرفان قبل التنفيذ.

متوسط اقرأ الشرح
Responsive Designالتصميم المتجاوب

طريقة في تصميم المواقع تجعل الصفحة تعيد ترتيب نفسها تلقائيًا لتناسب أي شاشة، من الموبايل إلى شاشة الكمبيوتر الكبيرة.

أساسي اقرأ الشرح
Retargetingإعادة الاستهداف

عرض إعلانات موجهة لأشخاص سبق أن زاروا الموقع أو تفاعلوا مع العلامة التجارية ولم يكملوا الشراء أو الحجز.

متوسط اقرأ الشرح
ROASالعائد على الإنفاق الإعلاني

مقياس يوضح قيمة المبيعات التي حققتها الإعلانات مقابل كل وحدة مال صُرفت عليها، ويُحسب بقسمة الإيراد على تكلفة الإعلان.

متوسط اقرأ الشرح
RPAأتمتة العمليات الروبوتية

برامج تقلّد خطوات الموظف على الكمبيوتر، مثل فتح البرامج والنسخ واللصق وملء الشاشات، لتنفيذ المهام المتكررة تلقائيًا دون تعديل الأنظمة نفسها.

متوسط اقرأ الشرح
SaaSالبرمجيات كخدمة

برنامج بتستخدمه من المتصفح أو التطبيق باشتراك شهري أو سنوي، والشركة المقدّمة هي اللي بتشغّله وتحدّثه وتحفظ بياناته على سيرفراتها.

متوسط اقرأ الشرح
Sales Funnelقمع المبيعات

نموذج يوضح رحلة العملاء من معرفة المنتج حتى الشراء، ويقل فيه عدد الأشخاص في كل مرحلة عن المرحلة السابقة.

أساسي اقرأ الشرح
Sales Pipelineمسار المبيعات

تقسيم صفقات البيع الجارية إلى مراحل واضحة من أول تواصل حتى إغلاق الصفقة، لمعرفة مكان كل صفقة وخطوتها التالية.

متوسط اقرأ الشرح
Scalabilityقابلية التوسع

قدرة النظام أو الموقع على تحمل زيادة المستخدمين أو البيانات أو العمليات دون أن يبطئ أو يتوقف، بإضافة موارد عند الحاجة.

متوسط اقرأ الشرح
Schema Markupالبيانات المنظمة

كود إضافي بصيغة متفق عليها يوضح لمحركات البحث معنى محتوى الصفحة، مثل السعر والتقييم والعنوان والمواعيد، وقد يجعل النتيجة تظهر بتفاصيل أغنى.

متقدم اقرأ الشرح
SDKحزمة تطوير البرمجيات

مجموعة جاهزة من الأدوات والمكتبات والتوثيق تقدمها شركة أو منصة لتسهيل بناء التطبيقات أو ربطها بخدماتها.

متوسط اقرأ الشرح
Sentiment Analysisتحليل المشاعر

تقنية تحلل النصوص مثل التعليقات والتقييمات والرسائل لتحديد ما إذا كان رأي كاتبها إيجابيًا أو سلبيًا أو محايدًا.

متوسط اقرأ الشرح
SEOتحسين محركات البحث

مجموعة خطوات لتحسين الموقع ومحتواه عشان يظهر في نتائج جوجل الأولى بشكل مجاني لما الناس تبحث عن خدماته.

أساسي اقرأ الشرح
SERPصفحة نتائج البحث

الصفحة التي يعرضها محرك البحث بعد كتابة كلمة البحث، وتضم الإعلانات والخريطة والنتائج العادية وعناصر أخرى حسب نوع البحث.

متوسط اقرأ الشرح
Serverالخادم (السيرفر)

جهاز كمبيوتر أو برنامج يعمل باستمرار ليستقبل الطلبات عبر الشبكة ويرد عليها، مثل عرض صفحات موقع أو حفظ بيانات تطبيق.

أساسي اقرأ الشرح
Service Bookingحجز مواعيد الصيانة

نظام يتيح لصاحب السيارة حجز موعد صيانة أونلاين، ويعرّف مركز الخدمة مسبقًا بنوع السيارة والخدمة المطلوبة، مع تذكير قبل الموعد.

أساسي اقرأ الشرح
Shipping Integrationالربط مع شركات الشحن

ربط المتجر الإلكتروني بأنظمة شركات الشحن لإنشاء الشحنات وطباعة البوليصات وتتبع الطلبات تلقائيًا دون إدخال يدوي.

متوسط اقرأ الشرح
SKUكود الصنف / وحدة حفظ المخزون

كود داخلي فريد يحدده التاجر لكل صنف ولكل نسخة منه، مثل اللون والمقاس، لتتبع المخزون والمبيعات بدقة.

متوسط اقرأ الشرح
SLAاتفاقية مستوى الخدمة

اتفاق مكتوب بين مقدم الخدمة والعميل يحدد مستوى الخدمة المضمون، مثل وقت الرد ووقت الحل ونسبة التشغيل، وما يحدث عند الإخلال به.

متوسط اقرأ الشرح
SMS Gatewayبوابة الرسائل النصية

خدمة تتيح لنظام أو موقع إرسال رسائل SMS واستقبالها تلقائيًا عبر شبكات المحمول، وغالبًا يتم الربط بها من خلال API.

متوسط اقرأ الشرح
Social Listeningالرصد الاجتماعي / الاستماع الرقمي

متابعة وتحليل ما يقوله الناس علنًا عن علامة تجارية أو منافسيها أو مجالها على الإنترنت، حتى بدون الإشارة المباشرة إليها.

متوسط اقرأ الشرح
Speech to Textتحويل الكلام إلى نص

تقنية تحوّل الكلام المنطوق في مكالمة أو تسجيل صوتي إلى نص مكتوب تلقائيًا، حتى يمكن قراءته أو البحث فيه أو تحليله.

متوسط اقرأ الشرح
Sprintسكرم والسبرينت

Scrum طريقة لتطبيق Agile يعمل فيها الفريق في دورات قصيرة ثابتة تُسمّى Sprint، مدة كل منها شهر أو أقل، وتنتهي بتسليم جزء جاهز.

متوسط اقرأ الشرح
SQLلغة الاستعلامات الهيكلية

لغة قياسية تُستخدم لسؤال قواعد البيانات العلائقية، واسترجاع البيانات منها وإضافتها وتعديلها وحذفها.

متقدم اقرأ الشرح
SSLشهادة الأمان SSL وبروتوكول HTTPS

تقنية تشفّر البيانات المتبادلة بين المتصفح والموقع، وتظهر كعلامة قفل ورابط يبدأ بـ https، لحماية البيانات من التجسس والتلاعب.

أساسي اقرأ الشرح
Staging Environmentبيئة التجربة / النسخة التجريبية

نسخة مطابقة للموقع أو النظام الحقيقي، غير متاحة للجمهور، تُختبر عليها التعديلات الجديدة قبل نشرها على النسخة الفعلية.

متوسط اقرأ الشرح
Subdomainالنطاق الفرعي

جزء يُضاف قبل اسم النطاق الرئيسي، مثل shop.example.com، لتخصيص قسم أو موقع مستقل تحت نفس الدومين.

أساسي اقرأ الشرح
Technical Debtالدين التقني

التكلفة المستقبلية الناتجة عن اختيار حل برمجي سريع أو مؤقت بدل الحل الصحيح، وتظهر في صعوبة التعديل والصيانة وبطئهما لاحقًا.

متقدم اقرأ الشرح
Telemedicineالطب عن بُعد

تقديم الاستشارات والمتابعة الطبية عن بُعد عبر مكالمات الفيديو أو الصوت أو الرسائل، بدل حضور المريض إلى العيادة.

أساسي اقرأ الشرح
Text to Speechتحويل النص إلى كلام

تقنية تحوّل النص المكتوب إلى صوت بشري مسموع تلقائيًا، وتُستخدم في أنظمة الرد الآلي والمساعدات الصوتية وقراءة المحتوى بصوت عالٍ.

متوسط اقرأ الشرح
Ticketing Systemنظام التذاكر

نظام يحوّل كل طلب أو شكوى من العميل إلى تذكرة برقم، تُسند إلى موظف وتُتابع حالتها حتى تُحل وتُغلق.

متوسط اقرأ الشرح
Timesheetسجل ساعات العمل

سجل يدوّن فيه كل موظف ساعات عمله موزعة على العملاء أو المشاريع، لحساب الفواتير والأجور وتكلفة كل مشروع بدقة.

أساسي اقرأ الشرح
Tokensالتوكنز (وحدات النص في الذكاء الاصطناعي)

الوحدات الصغيرة التي يقسّم إليها نموذج الذكاء الاصطناعي النص، وقد تكون كلمة أو جزءًا منها، وتُحسب بها التكلفة وحدود الطول.

متوسط اقرأ الشرح
Tracking Pixelبيكسل التتبع

كود صغير يتحط في الموقع يسجّل تصرفات الزوار، زي زيارة صفحة أو الشراء، ويبعتها لمنصة الإعلانات لقياس النتائج وتحسين الاستهداف.

متوسط اقرأ الشرح
Triggerالمُشغِّل / الحدث المُطلِق

الحدث أو الشرط الذي يبدأ تشغيل عملية تلقائية، مثل وصول طلب جديد أو تسجيل عميل أو حلول موعد معين، فتُنفَّذ بعده خطوات محددة.

أساسي اقرأ الشرح
UGCالمحتوى الذي ينشئه المستخدمون

محتوى يصنعه العملاء أو المستخدمون عن منتج أو خدمة، مثل الصور والفيديوهات والتقييمات، وليس الشركة نفسها.

متوسط اقرأ الشرح
UIواجهة المستخدم

الشكل المرئي للموقع أو التطبيق، يعني الألوان والخطوط والأزرار والأيقونات وترتيب العناصر على الشاشة.

أساسي اقرأ الشرح
Upsell & Cross-sellالبيع الأعلى والبيع التكميلي

أسلوبا بيع لزيادة قيمة الطلب: الـ Upsell يقترح نسخة أعلى من المنتج نفسه، والـ Cross-sell يقترح منتجًا مكمّلًا له.

أساسي اقرأ الشرح
Uptimeوقت التشغيل / نسبة الإتاحة

نسبة الوقت الذي يكون فيه الموقع أو النظام يعمل ومتاحًا للمستخدمين، وتُكتب غالبًا كنسبة مئوية مثل 99.9%.

متوسط اقرأ الشرح
URLعنوان الصفحة / الرابط

العنوان الكامل لصفحة أو ملف على الإنترنت، ويتكون من البروتوكول واسم النطاق ومسار الصفحة، مثل https://example.com/services.

أساسي اقرأ الشرح
Usability Testingاختبار سهولة الاستخدام

اختبار يُطلب فيه من مستخدمين حقيقيين تنفيذ مهام على موقع أو تطبيق، مع مراقبتهم لاكتشاف أماكن الصعوبة والارتباك.

متوسط اقرأ الشرح
User Journeyرحلة المستخدم / رحلة العميل

تسلسل الخطوات التي يمر بها العميل من أول معرفته بالخدمة حتى إتمام هدفه وما بعده، مع أفكاره ومشاعره في كل خطوة.

متوسط اقرأ الشرح
User Personaشخصية المستخدم (البيرسونا)

وصف لشخصية خيالية تمثّل فئة حقيقية من العملاء، يشمل أهدافهم واحتياجاتهم ومشاكلهم وعاداتهم، ويُبنى على بيانات وبحث.

متوسط اقرأ الشرح
UTM Parametersمعاملات تتبع الروابط

إضافات تُكتب في نهاية الرابط تحدد مصدر الزيارة والوسيلة والحملة، فتعرف أدوات التحليل مثل GA4 من أين جاء كل زائر.

متوسط اقرأ الشرح
UXتجربة المستخدم

إحساس المستخدم وسهولة وصوله لهدفه وهو بيستخدم موقع أو تطبيق، من أول خطوة لحد ما يخلّص اللي جاي عشانه.

أساسي اقرأ الشرح
Vector Databaseالتمثيلات الرقمية وقاعدة البيانات المتجهية

الـ Embeddings تحوّل النص إلى أرقام تعبّر عن معناه، وقاعدة البيانات المتجهية تخزّنها لتسمح بالبحث عن الأقرب في المعنى لا في الحروف.

متقدم اقرأ الشرح
Virtual Classroomالفصل الافتراضي

بيئة تعليمية على الإنترنت يحضر فيها المدرّس والطلاب محاضرة مباشرة في نفس الوقت، مع صوت وصورة وسبورة ومشاركة شاشة وتفاعل لحظي.

أساسي اقرأ الشرح
VoIPالاتصال الصوتي عبر الإنترنت

تقنية لنقل المكالمات الصوتية عبر الإنترنت بدلًا من خطوط التليفون التقليدية، عن طريق تحويل الصوت إلى بيانات رقمية.

متوسط اقرأ الشرح
VPSسيرفر افتراضي خاص

سيرفر افتراضي مستقل يُقتطع من سيرفر فعلي كبير، وله موارد مخصصة ونظام تشغيل وصلاحيات خاصة به وحده.

متوسط اقرأ الشرح
Web Applicationتطبيق الويب

برنامج يعمل داخل متصفح الإنترنت دون تثبيت، ويتيح للمستخدم تنفيذ مهام وإدارة بيانات، مثل أنظمة الحجز ولوحات التحكم والبريد الإلكتروني.

متوسط اقرأ الشرح
Webhookويب هوك (إشعار تلقائي بين الأنظمة)

رسالة تلقائية يرسلها نظام إلى رابط في نظام آخر لحظة حدوث حدث معيّن، مثل نجاح عملية دفع أو وصول رسالة جديدة.

متوسط اقرأ الشرح
WhatsApp Business APIواجهة واتساب للأعمال

الخدمة الرسمية من Meta التي تتيح للشركات ربط رقم واتساب بأنظمتها، لإرسال الرسائل واستقبالها تلقائيًا وتشغيل البوتات وخدمة العملاء من أكثر من موظف.

أساسي اقرأ الشرح
Wireframeالمخطط الهيكلي للصفحة

رسم مبدئي بسيط لصفحة أو شاشة يوضح مكان كل عنصر وترتيبه، من غير ألوان أو صور نهائية، قبل البدء في التصميم الكامل.

متوسط اقرأ الشرح
WordPressووردبريس

نظام مفتوح المصدر لإدارة المحتوى، يُستخدم لبناء المواقع والمدونات والمتاجر الإلكترونية، ويمكن توسيعه بالقوالب والإضافات.

أساسي اقرأ الشرح
Workflowسير العمل

سلسلة خطوات مرتبة لإنجاز مهمة معينة، توضح من يقوم بكل خطوة ومتى ينتقل العمل للخطوة التالية، ويمكن تنفيذها يدويًا أو تلقائيًا.

أساسي اقرأ الشرح