تخطي إلى المحتوى الرئيسي

إيلتيك لحلول الأعمال

إدارة صفحات السوشيال ميديا تحوّل متابعيك إلى عملاء

إدارة صفحات السوشيال ميديا تحوّل متابعيك إلى عملاء

إدارة السوشيال ميديا

إدارة السوشيال ميديا

تعرف أن صفحات شركتك تحتاج نشراً منتظماً، لكن يومك لا يتسع لذلك. فتتأخر المنشورات، وتنتظر رسائل العملاء ساعات، ويذهب بعضهم إلى منافسك. مع خدمة إدارة صفحات السوشيال ميديا من إيلتيك تحصل على خطة محتوى شهرية، وتصميمات بهويتك، وتصوير وريلز، ونشر منتظم في أنسب الأوقات، وردّ على رسائل العملاء. فريق كامل يدير صفحاتك، وأنت تركّز في عملك.

صفحات منتظمة بمحتوى يبيع، وتقرير شهري بعدد الاستفسارات والعملاء، لا بعدد الإعجابات فقط.

ما الفرق الذي تصنعه الإدارة الاحترافية لصفحاتك؟

قبلبعد
تنشر عندما تتذكر، وبلا خطةخطة شهرية توافق عليها قبل بداية الشهر
كل منشور بشكل مختلفتصميمات بهوية واحدة يعرفها جمهورك من أول نظرة
صور سريعة بالموبايلتصوير احترافي وريلز مصممة لكل منصة
الرسائل تنتظر ساعاتردّ سريع، أو AI Agent يردّ فوراً
لا تعرف ما الذي ينجحتقرير شهري بالأرقام وقرارات للشهر التالي

ماذا تشمل إدارة صفحات السوشيال ميديا بالضبط؟

إدارة صفحات السوشيال ميديا هي تخطيط المحتوى وإنتاجه ونشره، والتفاعل مع جمهور شركتك بانتظام وبنتائج تقيسها. نبدأ بفهم عملائك وما يبحثون عنه. بعد ذلك نضع خطة المحتوى، ثم نصمم ونصوّر وننشر، ونرد على التعليقات والرسائل. وفي نهاية كل شهر يصلك تقرير يقيس الأثر على الاستفسارات والمبيعات.

خدمات إدارة صفحات السوشيال ميديا وإنتاج المحتوى

  1. استراتيجية وخطة محتوى شهرية: محاور ثابتة مبنية على أسئلة عملائك واعتراضاتهم، وجدول نشر توافق عليه قبل بداية الشهر.
  2. كتابة المحتوى: كلام بلهجة عملائك، بالعامية المصرية أو الخليجية أو بالإنجليزية، حسب السوق.
  3. التصميم الجرافيكي: منشورات وستوريز وكاروسيل بهويتك البصرية، وقوالب ثابتة تجعل جمهورك يتعرّف على صفحتك فوراً.
  4. التصوير وإنتاج الفيديو والريلز: جلسات تصوير للمنتجات والمكان والفريق، وتغطية للفعاليات، وريلز قصيرة مصممة لكل منصة.
  5. النشر والتفاعل: نشر في أنسب الأوقات، وردّ على التعليقات والرسائل. وإذا كان حجم الرسائل كبيراً، نربط صفحاتك بـ AI Agent يرد فوراً.
  6. التقارير الشهرية: الوصول والتفاعل، والأهم منهما: عدد الاستفسارات والطلبات التي جاءت من الصفحات.

المنصات: فيسبوك، وإنستجرام، وتيك توك، ولينكدإن، وواتساب بيزنس.

هل تريد أن تعرف ما تحتاجه صفحتك؟ أرسل لنا رابطها، ونعود إليك بمراجعة سريعة تشمل: الشكل، والانتظام، والمحتوى، وطريقة التعامل مع الرسائل، وأهم 3 تحسينات.

كيف ندير صفحاتك كل شهر؟

  1. جلسة البداية: نفهم نشاطك وعملاءك ومنافسيك، ونحدد هدف الصفحات.
  2. الخطة الشهرية: محاور المحتوى وجدول النشر، وتوافق عليهما قبل بداية الشهر.
  3. الإنتاج: كتابة وتصميم وتصوير ومونتاج.
  4. النشر والتفاعل: نشر منتظم وردّ على العملاء.
  5. التقرير والتحسين: أرقام الشهر، وما الذي سنغيّره في الشهر التالي.

من أعمالنا: إيليت أنطونيو للسيارات من صفر حضور رقمي إلى 4 محافظات

النشاط: تجارة السيارات واستيرادها، في المنيا وبني سويف والقاهرة والسويس.

التحدي: لا يوجد حضور إلكتروني، وآلاف الرسائل والأسئلة عن السيارات بلا خدمة عملاء، وعملاء كثيرون يضيعون.

ما قدمناه: إدارة السوشيال ميديا، وتصميمات الجرافيك، والحملات الممولة، وموقع إلكتروني، وAI Agent يرد على أسئلة العملاء، ونظام لإدارة السيارات ومتابعة العملاء وتعاقداتهم. والشراكة مستمرة منذ 2022.

النتيجة: نما النشاط، وزاد عدد العملاء. اقرأ دراسة حالة إيليت أنطونيو

ومن عملاء السوشيال ميديا أيضاً: مؤسسة معاً للتنمية والبيئة منذ 2018، وقصر الديكور، وهيفين ستوديو، ودكتورة روزالين وفائي، وFuntastic Child Care في أمريكا.

هذه الخدمة مناسبة لك إذا…

  • لا تجد وقتاً لنشر المحتوى بانتظام.
  • صفحتك موجودة، لكن شكلها لا يعبّر عن مستواك.
  • الرسائل كثيرة، ولا أحد يلحق بالرد عليها.
  • تريد أن تبدأ الإعلانات، وتحتاج صفحة جاهزة تستقبل الناس.

وقد لا تناسبك إذا كنت تبحث عن متابعين بأي طريقة. نحن نعمل على جلب عملاء، لا على أرقام وهمية.

اترك صفحاتك لنا، وركّز في عملك

في جلسة مجانية نراجع صفحاتك ونقترح خطة الشهر الأول. ولن ننشر أي محتوى قبل موافقتك.

لماذا تترك صفحاتك لإيلتيك؟

الأسئلة الشائعة

  • كم تكلفة إدارة صفحات السوشيال ميديا شهرياً؟

    تعتمد التكلفة على عدد المنصات، وعدد المنشورات والريلز، وهل تحتاج إلى تصوير وردّ على الرسائل أم لا. لذلك لا نضع سعراً واحداً للجميع. بعد أن نفهم احتياجك في جلسة مجانية، نرسل لك باقات واضحة تعرف منها ما ستحصل عليه بالضبط كل شهر.

  • كم منشوراً أنشر في الأسبوع؟

    الانتظام أهم من العدد. تبدأ أغلب الأنشطة بـ 3 إلى 4 منشورات في الأسبوع، ومعها ستوريز وريلز، ونوزّعها على أنسب الأوقات لجمهورك. بعد ذلك نراجع النتائج في التقرير الشهري، ونعدّل عدد المنشورات ونوعها حسب ما يجلب تفاعلاً واستفسارات حقيقية من عملائك.

  • هل أوافق على المحتوى قبل النشر؟

    نعم، دائماً. تصلك الخطة الشهرية قبل بداية الشهر، وتصلك التصميمات لتوافق عليها قبل نشرها. بهذه الطريقة يبقى صوت شركتك وصورتها تحت سيطرتك، ونتولى نحن التخطيط والكتابة والتصميم والنشر. ويمكنك طلب أي تعديل قبل النشر، فلن يظهر على صفحاتك محتوى لم تراجعه وتوافق عليه.

  • هل تصوّرون في مقر شركتنا؟

    نعم. ننظم جلسات تصوير للمنتجات والمكان والفريق، ونغطي الفعاليات. بعد ذلك نحوّل المادة المصوّرة إلى منشورات وريلز قصيرة مصممة لكل منصة. هذا يمنح صفحتك صوراً حقيقية من نشاطك، بدلاً من صور الموبايل السريعة أو الصور العامة المكررة، ويتعرّف العميل على مكانك وفريقك قبل أن يزورك.

  • من يرد على التعليقات والرسائل؟

    يرد فريقنا على التعليقات والرسائل حسب الباقة التي تختارها. وإذا كان حجم الرسائل كبيراً، نربط صفحاتك بـ AI Agent يرد على العملاء فوراً على مدار 24 ساعة، ويحوّل الحالات المهمة إلى فريقك. بهذا لا تنتظر رسالة ساعات، ولا يضيع عميل جاهز للشراء.

  • هل الإعلانات الممولة ضمن الباقة؟

    لا، إدارة الإعلانات الممولة خدمة منفصلة، لكن يمكن جمعها مع إدارة السوشيال ميديا في باقة واحدة. وهذا مفيد، لأن الإعلان يحتاج صفحة منظمة تستقبل الزائر وتقنعه بالتواصل، بدلاً من أن تدفع على إعلان يقود الناس إلى صفحة لا تعكس مستواك. تعرّف على التفاصيل في صفحة إدارة الإعلانات الممولة.